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淄博周村联通组织营业员培训促服务提升

时间:2019-05-13 22:56:00 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  为了让营业员更加熟悉近期业务政策,更好地发展业务、提升服务,10月15日晚上,周村联通分公司组织全体营业员进行业务、服务培训。

  本次培训先对营业员进行了简短的测试,了解她们对政策的掌握程度,然后再进行重点的讲解培训,主要内容包括营业员窗口服务提升、3G加油站的应用安装、特惠机的营销、吉祥号码新政策的主意事项、近期重点业务促销政策及其他业务办理过程中的注意事项等。

  通过本次培训,营业员明确了业务政策,提升了服务能力,鼓舞了干劲。(淄博联通 王兰芬)

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